Acesso ao NOC: Servidor PROVIDENTIAM

  • Monitorar os servidores, verificando se os backups agendados são efetivamente executados;
  • Monitorar disponibilidade e ocupação dos links de comunicação
  • Utilizar as ferramentas disponíveis no sistema operacional para detectar possíveis falhas nos discos rígidos e demais itens de hardware que se fizerem disponíveis;
  • Criação de grupos de segurança, usuários e movimentação dos usuários entre os grupos de segurança, permitindo ou não acesso a recursos de rede e dos servidores;
  • Abertura e acompanhamento de chamados nos fabricantes dos servidores (HP/DELL/Lenovo) e suas partes, quando necessário.